top of page

Politica de reembolso, troca, cancelamento e Entrega

CANCELAMENTO

Fica reservado ao CONTRATANTE (aluno) o direito de resilir, unilateralmente, o presente contrato, no prazo de 7(sete) dias a contar do aceite do presente instrumento podendo requerer formalmente através de carta a devolução do valor integral pago.

Parágrafo Único. Após o  acesso ao conteúdo, o Contratante não terá direito á restituição de quaisquer valores contratados.

Parágrafo Terceiro. Passados os 7 dias, em caso de abandono ou cancelamento de contratação de pacotes promocionais ou cursos em condições especiais, não haverá devolução dos valores pagos.

REEMBOLSO

As solicitações de cancelamentos são analisadas de forma individual, levando em conta o contrato adquirido, orçamento, forma de pagamento, motivo da solicitação e o status do (s) treinamento (s), ou seja, treinamento (s) não agendado (s).

Desta forma, se o aluno (a) possuir direito ao reembolso, nosso departamento de retenção através de documento formal, encaminhará às informações e procedimentos pertinentes a restituição.

Troca 

Por se tratar de cursos a oção de troca não será aceita. 

Entrega 

Após pagamento do curso, será enviado por e-mail os próximos passos para acessor o curso que será feito via pagina restrita para os alunos. 

Apo

bottom of page